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關(guān)于我們 |
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| 售后服務(wù)承諾 |
我公司全部產(chǎn)品質(zhì)保期為三年，在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行三包（包修、包換、包退）；
公司對(duì)產(chǎn)品實(shí)行終身跟蹤服務(wù)，隨時(shí)提供配件、備件和技術(shù)服務(wù)；
產(chǎn)品在安裝調(diào)試階段，公司可派技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行協(xié)作；
若產(chǎn)品出現(xiàn)故障或需要進(jìn)行檢修等，我方在接到用戶信息后立即給予答復(fù)，在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
在正常運(yùn)行條件下，由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量原因發(fā)生電力系統(tǒng)故障而導(dǎo)致的一切經(jīng)濟(jì)損失，由我公司全部負(fù)責(zé)，若由需方的原因?qū)е碌膿p失，我公司將以設(shè)備的15%的成本價(jià)優(yōu)惠條件為需方服務(wù)。 |
| 用戶服務(wù) |
| 公司設(shè)有服務(wù)部，為用戶提供售前、售中、售后的技術(shù)咨詢服務(wù)，幫助用戶了解產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品和使用產(chǎn)品。 | |
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